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常见问题

代理佣金模式

代理佣金模式   一、分享赚钱,本商城累计消费满 1 次,即可成为分销商。   二、推荐下级会员购买,您可得一级佣金 5% ; ...

220次 2020-10-10
退换货物规定

由于本网站属于跨境购货,货物一经发出或海关报关,就不支持退换货,具体事项请联系客服协商解决。

233次 2020-06-28
发货时间和到货时间

一般发货时间为订单完成支付后的两到三个工作日内,到货时间一般从澳洲直邮的货物需要二到三周,国内保税仓发货的为3到7天,遇到海关抽奖时间上会有延迟,香港直邮一般10个工作日。袋鼠商城承诺若订单生成后一个半月...

204次 2020-06-28
如何上传身份证

一、可以直接点击产品页中的客服,上传给客服处理。 二,可以通过关注袋鼠商城公众号上传。 或者复制链接http://ausfoods.com.cn/content/index/166,打开浏览器粘贴并浏...

859次 2020-06-28
为什么需要上传身份证

哪些客户需要上传身份证: 1.首次使用澳洲国际物流公司(目前公司主要有澳邮,澳德和EWE),过去从未有过身份证上传记录; 2.身份证过期或换了新证件的用户,需要重新上传新的身份证或临时...

873次 2020-06-28
购买须知

跨境商品消费者告知书 尊敬的消费者,根据财关税2016年18号《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》、财关税2018年49号《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》、海关总署194号公告《关于...

249次 2020-06-28
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